よくある質問

利用するのにいくら掛かりますか?
一般利用の場合、チェックインから8時間のご滞在で大人1,550円 小学生310円 幼児160円となります。
大人の方のみ8時間を過ぎますと2時間毎の延長料金(540円)が発生致します。(深夜料金別)
会員にはどのような種類がありますか?
月会員、現金会員の2種類がございます。詳しくは会員募集のページをご覧下さい。
入館料で利用できるのはどの施設ですか?
大浴場・サウナ・露天風呂(10階)、フィットネスジム、スタジオレッスン・サーキットトレーニング(時間帯によりプログラムが異なります) 休憩スペース、リラックスルームが入館料のみでご利用いただけます。詳しくは料金表をご覧下さい。
会員カードのポイント利用内容は?
館内利用108円で1ポイント加算されていき、貯まったポイントに応じてボディケア無料券や施設利用券、カタログギフト商品と交換頂けます。

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休む事は可能ですか?
はい。ホテル宿泊、またはリラックスルームにてお休み頂けます。
ホテル宿泊:シングルルーム 6,800円~
リラックスルーム利用:8時間1,550円 深夜料金870円

例) 夜11時チェックインして朝8時にチェックアウトすると 1,550円+870円+540円(入館料、深夜料金、延長料金) = 2,960円(税込)となります。

また、ホテルご宿泊のお客様もチェックアウトまで館内各施設をご利用いただけます。
ホテルの部屋で食事はできますか?
はい。深夜3時~6時までフロントにてカップラーメン等の軽食販売をしておりますのでお夜食としてご利用下さい。
※ルームサービスは行っておりませんので、予めご了承下さい。
大浴場の入浴時間は何時~何時までですか?
朝6時~翌朝4時までご入浴いただけます。 男性・女性浴場共に朝4時~朝6時は清掃時間となります。 その他の施設のご利用時間については館内案内をご確認下さい。
小学生の男の子ですが、母親と一緒に女性大浴場に入れますか?
当局の指導により、小学生以上(6歳以上)のお子様は、それぞれの性別に応じた浴場をご利用いただいております。ご了承下さい。

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駐車場はありますか?
はい。当館の裏手に3階建ての立体駐車場をご用意しておりますが、高さ制限がございます。
車高2.1m以上のお車の場合、事前にお電話にてご連絡下さいますようお願い申し上げます。

【駐車料金一覧】
●客室利用のお客様 : 1泊につき520円
●一般のお客様 : 8時間まで無料
8時間を超える場合は1時間毎に100円
但し、館内利用分(入館料金・延長・深夜料金を除く)が3,000円以上の場合は無料
●会員のお客様 : 6時~翌3時まで無料
翌6時~9時までは1時間毎に100円
但し、館内利用分が 3,000円以上の場合は無料


館内に食事の出来る場所はありますか?
はい。3階にレストラン・バーコーナーをご用意しております。 味には自信あり!是非一度当館のレストラン・バーコーナーをご利用下さい。
【営業時間】
レストラン:午前11時~午後11時まで(ラストオーダー 午後10時30分)
バーコーナー:午後12時~翌3時まで(ラストオーダー 料理・翌2時 飲料翌2時30分)
宴会後に入浴していきたいのですが、追加料金が必要ですか?
いいえ。JNファミリーのご宴会プランには全てご入館料(8時間)が含まれております。
ご宴会のあとも大浴場やリラックスルームでごゆっくりおくつろぎ下さい。
フィットネスジムは有料ですか?
いいえ。フィットネスジムは、ご入館されているお客様は無料にてご利用頂けます。スタジオレッスンもどなたでも受けられます。

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フィットネスウェアやシューズは必要ですか?
いいえ。手ぶらでお越し下さい。JNファミリーのフィットネスジムはトレーニングウエアやシューズも無料レンタルしています。 靴下のみご用意下さい(館内でも販売しています)。
ボディケアの営業時間は?
午前11時~翌3時までとなります。また、予約受付は翌2時までとなっております。
JNファミリーのボディケアスタッフは全て自社社員です。技術・サービス共にきっとご満足いただけることと思います。
ボディケアトレーナーの指名はできますか?
はい。コースにより指名料金は異なりますが、指名可能です。
※指名料:40分…110円 60分…170円 80分…220円 100分…270円 120分…330円
相模原駅から歩いて行くにはどの様に行けばいいですか?
改札を出たら、右手に進んで頂き(南口)ミスタードーナツと横浜銀行の間の通りを真っ直ぐ(駅を背にして)歩いて頂きますと、7、8分で10階建ての当館がございます。

見つからない場合はこちらへお問い合わせ下さい
フリーダイヤル

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プールバスに浮き輪は持ち込み可能ですか?
はい。持ち込み可能です。但し、ご使用前に一度洗い流してからご使用下さい。
休憩スペースは、4階のリラックスルームだけですか?
その他は、3階にも休憩スペースをご用意しております。また、そこにはコミック本を用意しておりますので自由にお読み頂けます。
ファッションタトゥがありますが、入れますか?
申し訳ございません。当館では、種類に関わらず刺青・タトゥを入れた方の入館を一切お断りとさせて頂いております。 したがって、ファッションタトゥであってもご入館はできません。何卒、ご理解下さい。

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